En todos los casos, las multas deben ser pagadas por los propios clientes en línea (en la mayoría de los casos) o offline, según la multa específica.
Si recibimos una multa durante tu período de alquiler, te enviaremos esta multa y te pediremos que la pagues dentro de 1 día calendario. Por lo tanto, te ofrecemos la posibilidad de pagar la multa al costo más bajo posible, sin nuestra tarifa de administración. Sin embargo, si esto no se hace dentro del tiempo asignado, cada recordatorio posterior de nuestra parte resultará en la acumulación de una Tarifa de Recordatorio de Multa No Pagada (Unpaid Ticket Reminder Fee) por un monto de US$107.00 por recordatorio.
Tipos de multas.
Parking Citations (multa por violación de las reglas de estacionamiento)
Por lo general, recibes estas multas en forma de un aviso que se deja debajo de la escobilla del limpiaparabrisas en el parabrisas.
En el aviso, puedes encontrar una dirección de sitio web donde puedes pagar la multa.
Traffic Violations (infracciones de tráfico durante la conducción)
Puedes obtener estas multas del policía que te detuvo.
Además, si esta multa tiene que ver con pasarse un semáforo en rojo y esto lo graba una cámara automática, tendremos esta multa.
Desafortunadamente, las multas de estacionamiento (en caso de falta de pago) y las multas por pasarse un semáforo en rojo pueden llegar a nosotros después de un mes o más.
¡IMPORTANTE! Te recomendamos encarecidamente que nos envíes una foto de la multa recibida y una captura de pantalla del pago que contenga la #CONFIRMACIÓN. Esto es muy importante porque nos da la posibilidad de proporcionar prueba de pago a las autoridades pertinentes en caso de error.