+1 (786) 808-9999
rent@carforlong.com

Алдын ала брондау қанша уақыт бұрын жасалуы керек?

Әдетте біз автопарктің қолжетімділігін тек шамамен 10 күн бұрын ғана білеміз.
Бұл біздің ұзақ мерзімді жалдаумен жұмыс істеуімізге байланысты, өйткені клиенттердің көпшілігі келісімшарттарын ай сайын ұзартады. Әдетте көліктің қолжетімді болатынын немесе болмайтынын шамамен 10 күн бұрын білеміз.

Сізге ыңғайлы болу үшін келесі нұсқаларды ұсынамыз:
  • a) Сіз бізге кейінірек, қалаған күні көлікті алу мерзімінен шамамен 10 күн бұрын хабарласып, брондай аласыз.
  • b) Расталған көліксіз алдын ала брондау жасай аласыз. Кейін көлік қолжетімді болған кезде, оны сіздің алдын ала брондауыңызға бекітіп, сізге растау жібереміз. Осы сәттен бастап сіздің брондауыңыз аяқталған және расталған болып саналады.
*** Екінші нұсқаның артықшылығы – мұндай алдын ала брондаулар біздің автопарк кестесінде қызыл түспен ерекшеленеді. Біз оларды әрқашан көріп тұрамыз және ұмытпаймыз. Өкінішке орай, сұраныстардың көптігіне байланысты барлығын есте сақтай алмаймыз. Мұндай алдын ала брондауларға көліктер басымдықпен тағайындалады.

FAQ

Брондау үшін біз келесі деректерді сұраймыз:

  1. Жалға алу басталу және аяқталу күні мен уақыты (!)
  2. Жүргізуші куәлігінің фотосы немесе сканы (екінші жүргізуші бар болса, оның куәлігі де)
  3. Флоридадағы тұратын/болатын мекенжай (пәтер нөмірі көрсетілген толық (!) мекенжайды көрсету қажет, егер қолданылса)
  4. Жергілікті телефон нөмірі (бар болса)
  5. Тұрып жатқан елдің телефон нөмірі
  6. E-mail
  7. Ұшып келетін рейс (егер қолданылса)

* Көрсетілген деректерді rent@carforlong.com мекенжайына немесе WhatsApp +1 (786) 808‑9999 арқылы жіберу керек.
** Егер сіз АҚШ резиденті болсаңыз, көлік беру кезінде SSN (әлеуметтік қауіпсіздік нөмірін) көрсетуіңіз қажет болуы мүмкін.
*** Егер сіз АҚШ резиденті болмасаңыз, біз сізден виза беті көрсетілген паспортыңыздың фотосын сұрауымыз мүмкін.

Компания атауынан-ақ байқалатынындай, біз автокөліктерді ұзақ мерзімге (1 ай және одан ұзақ) жалға береміз. Техникалық тұрғыдан алғанда, автокөлікті қысқа мерзімге де жалға алуға болады, бірақ бұл жағдайда ең төменгі төлем бәрібір толық ай үшін есептеледі.

Келісімшартты ұзарту да кемінде бір ай мерзімге жасалады. Алайда көлікті мерзімінен бұрын қайтарған кезде, пайдаланылмаған уақытты күн санына сәйкес қайта есептеп, айырмашылығын қайтарамыз. Қайта есептеу мен өтемақы төлеудің маңызды шарты – алдағы мерзімінен бұрын қайтару туралы бізге алдын ала (кемінде 10 күн бұрын) хабар беруіңіз.
Көптеген көліктер үшін тариф ай сайын 2 500 миль (= 4 023 км) қамтиды. Mercedes‑Benz, BMW секілді көліктер үшін тариф ай сайын 1 500 миль (= 2 414 км) қамтиды. Көрсетілген шектен асатын миль үшін тарифті көлік жалдау келісіміңізден таба аласыз.
Біз жалға беретін барлық көліктер TPL (үшінші тараптың жауапкершілігін сақтандыру) бойынша сақтандырылған және жалға алу тарифіне CDW (қақтығыс салдарынан болатын залалды өтеуден босату) кіреді.

* Дөңгелектер мен әйнектер қамтылмаған.
Депозит көлік жалдаудың басында алынады және оның аяқталуына дейін ұсталады. Біздің тарапымыздан төленбеген айыппұл, темекі түтіні сіңген салон, толық емес бензин багы және т.б. сияқты шағымдар болмаған жағдайда, депозит көлікті қайтарған кезде дереу қайтарылады. Әйтпесе, депозит сомасына байланысты ішінара немесе толық ұсталып қалуы мүмкін.

* Депозит сомасы көлікке байланысты өзгереді.
Қатаң түрде жоқ! Біз жалға беретін барлық көліктерді тек Флорида штатының аумағында жүргізуге болады. Барлық көліктеріміз дербес GPS бақылау құрылғыларымен жабдықталған. Көлік Флорида шекарасынан асса, жүйеміз автоматты түрде хабарлама алады. Бұл шартты бұзу $500 айыппұлымен жазаланады.
Флоридада ақылы жолдар (toll roads) өте көп. Ең көп таралған жүйе – SunPass; сондай‑ақ Орландо мен оның айналасында кеңінен қолданылатын E‑Z Pass жүйесі бар. Ақылы жолдарды пайдалану үшін барлық көліктеріміз транспондерлермен жабдықталған. Жалдау мерзімі барысында ақылы жолдарды пайдаланған кезде барлық төлемдер (toll) сіздің аккаунтыңызда жинақталады. Жалдау аяқталған кезде сіз жинақталған toll‑дарды олардың нақты құны бойынша төлейсіз. Өтінішіңіз бойынша біз толық есеп бере аламыз.

* Көбінесе ақылы жол төлемдері автоматты түрде алынады (транспондерлер арқылы); алайда кейбір жерлерде, ақылы жолға кірген кезде, төлем қабылдайтын адам отырған кабина көрінуі мүмкін. Бұл жағдайда орнында төлеудің мәні жоқ, өйткені сіздің транспондеріңіз « toll » ақысын « қолмен » төлеп‑төлемегеніңізге қарамастан ұстап алады. Әйтпесе, сіз екі рет төлейсіз.
** Toll мөлшері өте орынды және әрбір сканерден өткенде орташа есеппен $0.35 – $0.50 құрайды. Дегенмен, $12.00-ға дейін төлеуге болатын бірнеше « ерекше » орындар бар.
*** Орташа алғанда, ақылы жолдарды белсенді түрде пайдалану кезінде $20.00 – $30.00 – $40.00 жинақтауға болады. Бұдан көбірек жинау – біздің клиенттеріміз үшін сирек жағдай.
НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ! Біздің көліктерімізде тек келесі бензин түрлерін қолдануға болады:

  • Midgrade (89 және жоғары)
  • Premium (93 және жоғары)
regular (87) бензинді пайдалану қатаң түрде тыйым салынады, өйткені бұл жанармай жүйесінің істен шығуына әкеп соғады!

Барлық көліктеріміз толық бак жанармаймен беріледі. Біз көліктің де толық бакпен қайтарылуын күтеміз. Егер көлік толық емес бакпен қайтарылса, жанармайдың өз құнына қосымша $50,00 көлемінде жанармай құю қызмет ақысы алынады.

* Біздің алаңымыздың жанында көптеген жанармай бекеттері бар.
** Автомобиль толық бакпен беріледі – индикатор стрелкасы толық деңгейді көрсетеді. Оны дәл солай қайтару керек. Егер стрелка толық көрсетпесе, жанармай құю керек. Сондықтан көлікті қайтарудан бұрын жақын жанармай станциясында бакты толтыруды ұсынамыз.
Біз келесі төлем түрлерін қабылдаймыз:

  • Қолма‑қол ақша
  • Zelle
  • Дебет карталары
  • Кредит карталары
Біз негізгі төлем жүйелерінің карталарын қабылдаймыз: Visa, Mastercard, Amex, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay.

* Кредиттік немесе дебеттік карта жалдаушының немесе екінші жүргізушінің атына рәсімделуі тиіс.
** Дебет картасымен немесе кредит картасымен төлем жасағанда 5 % қосымша ақы алынады.
Жүргізуші 26 жасқа толған болуы, 70 жастан кіші болуы, өз атына жарамды жүргізуші куәлігі болуы және кемінде 1 жылдық жүргізушілік тәжірибесі болуы тиіс.
Жүргізуші куәлігі латин әліпбиінде жазылуы тиіс немесе латин әріптерімен қайталанатын жазуларға ие болуы керек. Бұл жағдайда тұрғылықты елдің жүргізуші куәлігі жеткілікті; халықаралық куәлік қажет емес. Әйтпесе, халықаралық жүргізуші куәлігі ұлттық куәлікпен бірге ұсынылуы тиіс.

Егер сіз АҚШ‑тың резиденті болсаңыз, біз сізден АҚШ‑та берілген жүргізуші куәлігін пайдалануңызды талап етеміз. Егер сіз АҚШ‑тың резиденті болмасаңыз, тұрғылықты еліңіздің жүргізуші куәлігін пайдалануға болады. Сонымен қатар, біз бұл фактіні растауды сұрай аламыз; мысалы визасы және АҚШ‑қа кіру күні көрсетілген паспортыңызды көрсетуіңіз қажет болуы мүмкін.

Жеке жағдайлар жеке тәртіппен шешілуі мүмкін.
Сіз келісім-шартыңызға бір қосымша жүргізушіні қосуға болады. Қосымша жүргізуші көлік тапсырылған кезде негізгі жүргізушімен бірге өзі келуі тиіс. Қосымша жүргізуші негізгі жүргізушіге қойылатын талаптармен сәйкес болуы керек.

* Осы бөлімде сипатталған «Жүргізушілерге қойылатын талаптарға» назар аударыңыз.
Біз көлікті алу үшін келесі нұсқаларды ұсынамыз:
  1. Егер сіз Майами халықаралық әуежайына келсеңіз, біз сізді және жүгінізді әуежайдан алып, біздің мекемеге (әуежайдан 10 минут) апарамыз. Содан кейін сіз жалдау шартына қол қоясыз, төлем жасайсыз және жолға шығуға дайын боласыз!
  2. Егер сіз бізге жақын Sunny Isles Beach, Hollywood, Hallandale сияқты аудандарда тұратын болсаңыз, біз сізді мекенжайыңыздан алып, біздің мекемеге жеткіземіз. Одан әрі алдыңғы тармақтағыдай жалғасады.
  3. Сіз бізге өзіңіз келесіз.
* a. және b. тармақтарындағы алу процедурасы алдын ала бізбен келісіліп, мақұлдануы тиіс.
** Әдетте әуежайдан алу қызметі немесе мекенжайыңыздан біздің алаңға тасымалдау жалдау ақысына кіреді. Алайда айлық ақыңыз $650.00 немесе одан кем болса, қосымша $50.00 төлем алынады.
*** Жалға алу шартында көрсетілген барлық жүргізушілер көлікті алу кезінде жеке келуі тиіс.
Біз көліктерді жеткізбейміз.
Барлық көлікті алу және қайтару тек біздің кеңсемізде жүзеге асырылады.
Иә. Біздің барлық көліктер кондиционермен және автоматты беріліс қорабымен жабдықталған.
Балалар креслоларының жалға алу ақысы көлікті жалға алу құнына кіреді.

Флорида штатының заңнамасы 5 жасқа дейінгі барлық балаларды, көліктің қай жерде отырса да, балалар креслолары арқылы тасымалдауды талап етеді. Бұл ережені бұзу $60 айыппұлын және жүргізуші куәлігінде 3 баллдың жиналуын білдіреді. Егер сіз балалар креслоларын бізден жалға алсаңыз, кресло түрін дұрыс таңдау, оны дұрыс орнату және бекіту бойынша жауапкершілікті толықтай өзіңіз көтересіз.

Кресло түрлері
  • «Infant» (Нәресте). Барлық нәрестелер 1 жасқа толғанға дейін және салмағы 20 фунт (~9 кг) болғанға дейін, артқа қарай бағытталған және жартылай жатқызылған күйдегі (арқаның еңіс бұрышы 45 градустан аспайтын) креслоларда тасымалдануы тиіс. Бұл кресло түрі бойы 9‑36 дюйм (48‑91 см) болатын балаларға арналған.
  • «Child» (Бала). Бұл кресло түрі 22‑40 фунт (10‑18 кг) салмақтағы және 34‑43 дюйм (85‑110 см) бойы бар балаларға арналған. 4‑5 жасар балалар үшін, баланың бойы мен салмағына байланысты балалар креслолары мен қауіпсіздік белдігі (бустермен немесе бустерсіз) қолдануға рұқсат етіледі.
  • «Booster» (Бустер). Салмағы 40‑80 фунт (18‑36 кг) және бойы 4 фут 9 дюйм (150 см) аспайтын балалар бустер қолдану арқылы тасымалдануы тиіс. Бустер қауіпсіздік белдігін баланың денесінде дұрыс орналастыруға арналған, егер белдік өздігінен дұрыс тұрмаса.

* 6-17 жас аралығындағы балалар қауіпсіздік белдігін тағуы тиіс.
** Алға қарай бағытталған креслоның арқалығы қатты түрде тіке күйде реттелуі тиіс.
*** Артқа қарай бағытталған креслоның арқалығы жартылай жатқызылған күйде, бұрышы 45 градустан аспай реттелуі тиіс.
**** Ауа жастықтары бар көліктердің алдыңғы жолаушы орындарында орнатылған балалар креслоларында балаларды тасымалдауға тыйым салынады. Бұл үшін әрқашан артқы орындарды пайдаланыңыз.
GPS навигациялық құрылғыны жалға алу бағасы көлік жалдау құнына кіреді. Кейбір көліктеріміз CarPlay / Android Auto жүйелерімен жабдықталған.
Егер сіздің жалдау мерзіміңізде біздің атымызға айыппұл келіп түссе, мұндай айыппұл үшін төленетін сома айыппұлдың өзінің құнына + $100 әкімшілік алымына және салықтарға қарай есептеледі.

Айыппұл түрлері.

Тұрақ айыппұлдары
Бұл айыппұлдар әдетте көлігіңіздің әйнек сыпырғышының астына қойылған хабарлама ретінде беріледі.

Жол қозғалысы ережесін бұзушылықтар
Бұл айыппұлдарды сізді тоқтатқан полиция қызметкері бере алады.

Автоматтандырылған камералар тіркеген айыппұлдар
Мысалы, қиылыста қызыл жарықтан өту, жылдамдықты асыру, тоқтау белгісі шығарылған мектеп автобусын айналып өту және басқа да бұзушылықтар.

Иә. Сіз сайтта көрсетілген нақты соманы төлейсіз. Жасырын төлемдер мен алымдар жоқ.
Біз жалға беретін көліктер тек жеке, коммерциялық емес мақсаттарда ғана пайдаланылуы тиіс.

Ешқандай жағдайда жалға алынған көлікті UBER, LYFT, жеткізу қызметтері және т.б. жұмыстар үшін пайдалануға болмайды. Мұндай тыйым салынған пайдалану анықталған жағдайда, көлік ешқандай алдын ала ескерту жасалмай қайтарып алынады және төленген қаражат қайтарылмайды.

Біздің көліктерімізде тек келесі маркалы бензиндерді қолдануға рұқсат етіледі:

  • Midgrade (89 және жоғары)
  • Premium (93 және жоғары)
Regular (87) бензинін қолдану қатаң тыйым салынған, себебі ол жанармай жүйесіне зиян келтіреді!

Шиналар сақтандыруға кірмейді. Сондықтан шинаны жөндеу немесе ауыстыру (егер жөндеуге келмейтін зақым болса) әрқашан сіздің жауапкершілігіңізде.

Егер дөңгелегіңіз жарылса.
Google арқылы ең жақын шиномонтаж қызметін табыңыз. Орташа жөндеу бағасы шамамен $15.00 құрайды.

Егер шина жарамсыз болып, ауыстыру қажет болса.
Бізбен байланысыңыз, біз сізге есеп нөмірімізді береміз және сенімді дүкенге бағыттаймыз. Бұл сізге жаңа шина сатып алуда ақша үнемдеуге көмектеседі.

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!
Шиналар әрқашан жұп болып ауыстырылады. Тек біреуін ғана ауыстыруға болмайды. Мысалы, егер алдыңғы сол жақ шина жарамсыз болса, екі алдыңғы шина да ауыстырылуы тиіс.

* Зақымдалған және жөнделмеген шинамен көлікті қайтару жөндеу құнына қосымша $50.00 айыппұлға әкеледі.
** Тек бір шинасы ауыстырылған көлікті қайтару жаңа 2 шинаның құны көлемінде төлемді талап етеді.
*** Адал емес шиномонтаж қызметтерінің айласына түспеңіз. Олар шинаның ішінде жай ғана шеге болса да, “шина жарамсыз және жөнделмейді” деп жаңа шина сатып алуға итермелеуі мүмкін. Ең дұрысы – бізге қоңырау шалып, кеңес алу.

Бізбен +1 (786) 808-9999 (ұялы, WhatsApp, Viber, Telegram) арқылы байланысып, мәселені сипаттаңыз.

Көлікті тексеру және жөндеу үшін бізге келуіңіз қажет болуы мүмкін.
Кей жағдайларда біз сізге келуіміз мүмкін (егер көлік оталмаса немесе жүрмейтін жағдайда болса). Егер техникалық ақау сіздің қателігіңізден немесе салақтығыңыздан болғаны анықталса (мысалы, шамдар қосылып қалып, аккумулятордың отыруы), $100.00 қызмет ақысы алынады.
Ақау сіздің кінәңізден болмаса, біздің келуіміз тегін болады.

Егер сіз жол апатына түскен болсаңыз.

  1. Оқиға орнын тастамаңыз. Әйтпесе, сізге "Hit and run" қылмыстық айыбы тағылуы мүмкін.
  2. Жедел көмек қажет болса, 911 нөміріне қоңырау шалыңыз.
  3. Бізге мына телефон арқылы хабарласыңыз: +1 (786) 808-9999 немесе WhatsApp / Viber / Telegram.
  4. Өз көлігіңіздегі және апатқа қатысқан басқа көліктердегі зақымдарды суретке түсіріңіз. Содан кейін оларды WhatsApp / Viber / Telegram арқылы жіберіңіз.
  5. Егер бізге хабарласа алмасаңыз, полиция хаттамасын алу үшін 911 нөміріне қоңырау шалыңыз.
  6. Одан кейін автокөлікті көзбен және техникалық тексеру үшін бізге келуіңіз керек.

Егер сіз тұрақта тұрған көлігіңізді зақымданған күйде тапсаңыз.

  1. Өз көлігіңіздегі және басқа көліктердегі зақымдарды суретке түсіріңіз. Содан кейін оларды WhatsApp / Viber / Telegram арқылы жіберіңіз.
  2. Заң бойынша кінәлі тарап сізді табуға тырысуы керек немесе мүмкін болмаса, өз байланыс мәліметтерін қалдыруы тиіс (мысалы, әйнек сыпырғышының астына жазба немесе визитка).
  3. Егер байланыс деректері болмаса, куәгер табуға тырысыңыз немесе бейнебақылау камерасының жазбасын сұраңыз. Бұл сіздің көлігіңізді соққан автокөліктің нөмірін анықтауға көмектесуі мүмкін.
  4. Одан кейін автокөлікті көзбен және техникалық тексеру үшін бізге келуіңіз керек.
  1. Егер плазаға барып, дүкендерден басқа жаққа барсаңыз, көлігіңізді плаза тұраққа қоймаңыз. Мысалы, көлікті плазада қалдырып, жолдың арғы бетіне мұхитқа барсаңыз, көлігіңізді сүйреп кету ықтималдығы жоғары. Эвакуатор қызметтері қымбат. Мұны болдырмау үшін осы кеңеске назар аударыңыз.
  2. Тұрақ ережелерін сақтаңыз. Егер көлігіңізді ақылы тұраққа қойсаңыз, уақыттың біткенін өткізіп алмаңыз. Әйтпесе, ең жақсы жағдайда шамамен $45.00 айыппұл аласыз немесе көлігіңізді сүйреп кетуі мүмкін.
  3. Егер дөңгелегіңізге шеге кіріп кетсе (дөңгелек зақымданса), жақын маңдағы TIRE SERVICE қызметін табуыңыз керек. Алаяқ шиномонтаждарға алданып қалмаңыз. Көбінесе олар дөңгелекті жөндеуге келмейді деп, жаңасын сатып алу керек деп сендіреді. Ең жақсы шешім — бізге +1 (786) 808-9999 нөміріне қоңырау шалып, кеңес сұрау.
  4. АҚШ-та қызыл жарықта оңға бұрылуға болады, егер ол арнайы белгілермен немесе бағдаршамдағы қызыл көрсеткімен тыйым салынбаса. Оңға тек оң жақ жолақтан ғана бұрылуға болады.
Әдетте біз автопарктің қолжетімділігін тек шамамен 10 күн бұрын ғана білеміз.
Бұл біздің ұзақ мерзімді жалдаумен жұмыс істеуімізге байланысты, өйткені клиенттердің көпшілігі келісімшарттарын ай сайын ұзартады. Әдетте көліктің қолжетімді болатынын немесе болмайтынын шамамен 10 күн бұрын білеміз.

Сізге ыңғайлы болу үшін келесі нұсқаларды ұсынамыз:
  • a) Сіз бізге кейінірек, қалаған күні көлікті алу мерзімінен шамамен 10 күн бұрын хабарласып, брондай аласыз.
  • b) Расталған көліксіз алдын ала брондау жасай аласыз. Кейін көлік қолжетімді болған кезде, оны сіздің алдын ала брондауыңызға бекітіп, сізге растау жібереміз. Осы сәттен бастап сіздің брондауыңыз аяқталған және расталған болып саналады.
*** Екінші нұсқаның артықшылығы – мұндай алдын ала брондаулар біздің автопарк кестесінде қызыл түспен ерекшеленеді. Біз оларды әрқашан көріп тұрамыз және ұмытпаймыз. Өкінішке орай, сұраныстардың көптігіне байланысты барлығын есте сақтай алмаймыз. Мұндай алдын ала брондауларға көліктер басымдықпен тағайындалады.
Бізге көлікті жалға беруді осындай төмен бағамен ұсынуға мүмкіндік беретін себептердің бірі – автопаркті алдын ала жоспарлау. Біз көліктердің бос тұрып қалмауына бар күшімізді саламыз.

10 күндік ереже.
Біздің Ережелер мен шарттарға сәйкес, мерзімінен бұрын қайтару (болдырмау) туралы 10 күн бұрын хабарлау – пайдаланылмаған күндер үшін ақыны қайта есептеу және қайтару үшін міндетті талап.

Келесі мерзімге жалға алу шартын ұзартуға ниетіңізді растау «10 күндік ереже» жаңа шартқа да қолданылатынын білдіреді.

Бұл жоғарыда айтылғандардың мәні мынада: егер сіз кенеттен жоспарыңызды өзгертіп, бұрын расталған ұзартуды болдырмасаңыз, біз сізден ағымдағы жалдау ақыңыз бойынша қосымша 10 күнге дейінгі соманы ұстаймыз. Бұл есеп бізге осындай болдырмау туралы хабарланған күннен бастап жүргізіледі.