+1 (786) 808-9999
rent@carforlong.com

Le tasse e gli altri oneri sono inclusi nelle tariffe di noleggio che vedo sul vostro sito?

Sì. Si paga esattamente il prezzo che si vede sul sito. Nessuna spesa o commissione nascosta.

FAQ

Per la prenotazione richiediamo i seguenti dati:

  1. La data e l’ora (!) di inizio e fine del noleggio
  2. Una foto o una scansione della patente di guida (se c’è un secondo conducente, anche la sua patente)
  3. Indirizzo di residenza/soggiorno in Florida (è necessario indicare l’indirizzo completo (!) incluso il numero dell’appartamento, se applicabile)
  4. Numero di telefono locale (se disponibile)
  5. Numero di telefono del paese di residenza
  6. E-mail
  7. Il volo con cui arrivate (se applicabile)

* I dati elencati devono essere inviati a rent@carforlong.com oppure tramite WhatsApp +1 (786) 808‑9999.
** Se siete residenti negli Stati Uniti, potremmo richiedere il vostro SSN al momento della consegna del veicolo.
*** Se non siete residenti negli Stati Uniti, potremmo richiedere anche una foto del passaporto con la pagina del visto.

Come suggerisce il nostro nome, noleggiamo auto a lungo termine (1 mese o più). Tecnicamente puoi noleggiare l’auto anche per un periodo più breve, ma in questo caso il pagamento minimo rimane comunque quello di un mese intero.

La proroga del contratto avviene anch’essa per periodi non inferiori a un mese. Tuttavia, in caso di restituzione anticipata del veicolo, ricalcoliamo il tempo non utilizzato in proporzione al numero di giorni e rimborsiamo la differenza. Una condizione importante per questo ricalcolo e rimborso è di informarci in anticipo (almeno 10 giorni) del previsto rientro anticipato.
Per la maggior parte delle auto, la tariffa include 2.500 miglia al mese (= 4.023 km). Per auto come Mercedes‑Benz, BMW e simili, la tariffa include 1.500 miglia al mese (= 2.414 km). La tariffa per le miglia oltre il limite indicato è riportata nel vostro contratto di noleggio auto.
Tutte le auto che offriamo a noleggio sono coperte da TPL (assicurazione di responsabilità civile verso terzi) e includono il CDW (rinuncia ai danni da collisione) nella tariffa di noleggio.

* Pneumatici e vetri non sono coperti.
Il deposito viene richiesto all’inizio del noleggio del veicolo e trattenuto fino alla fine. Se non ci sono reclami da parte nostra – come multe non pagate, abitacolo fumoso, serbatoio non pieno, ecc. – il deposito viene restituito al momento della restituzione del veicolo. In caso contrario, il deposito può essere trattenuto parzialmente o totalmente (a seconda dell’importo).

* L’importo del deposito varia a seconda del veicolo.
Assolutamente no! Tutte le auto che offriamo in noleggio possono essere guidate esclusivamente nello Stato della Florida. Tutte le nostre auto sono dotate di dispositivi di tracciamento GPS autonomi. Nel caso in cui l’auto attraversi i confini della Florida, il nostro sistema riceve automaticamente un avviso. La violazione di questa condizione comporta una multa di $500.
In Florida ci sono molte strade a pedaggio (toll roads). Il sistema più diffuso è il SunPass; esiste anche il sistema E‑Z Pass (particolarmente diffuso a Orlando e nei dintorni). Per consentirvi di utilizzare le strade a pedaggio, tutte le nostre auto sono dotate di transponder. Durante tutto il periodo di noleggio, quando utilizzate le strade a pedaggio, tutti i pagamenti (tolls) si accumulano sul vostro conto. Al termine del noleggio pagate i pedaggi accumulati al loro costo effettivo. Su richiesta possiamo fornire un rendiconto dettagliato.

* In genere, la riscossione dei pedaggi avviene in modo automatizzato (utilizzando i transponder); tuttavia, in alcuni punti, all’ingresso di una strada a pedaggio, potete ancora trovare una cabina con una persona al suo interno che può riscuotere il pagamento sul posto. In questo caso non ha senso pagare in loco, perché il vostro transponder rileverà comunque il pedaggio, che abbiate pagato « manuale » o meno. Altrimenti pagherete due volte.
** L’importo dei pedaggi è piuttosto contenuto e si aggira mediamente intorno a $0.35 – $0.50 per ogni passaggio sotto lo scanner. Tuttavia esistono alcuni « luoghi speciali » dove si può pagare fino a $12.00.
*** In media, con un uso abbastanza intensivo delle strade a pedaggio, potete accumulare $20.00 – $30.00 – $40.00. Importi superiori sono rari per i nostri clienti.
ATTENZIONE! Nei nostri veicoli è consentito utilizzare solo i seguenti tipi di benzina:

  • Midgrade (89 e superiore)
  • Premium (93 e superiore)
È severamente proibito usare benzina regolare (87), poiché ciò provocherebbe un guasto al sistema di alimentazione!

Tutte le nostre auto vengono consegnate con il serbatoio pieno. Ci aspettiamo che il veicolo venga restituito anch’esso con il serbatoio pieno. Nel caso in cui l’auto venga riconsegnata con il serbatoio non completamente pieno, sarà addebitata una tassa di rifornimento di $50,00 oltre al costo del carburante stesso.

* Nelle vicinanze del nostro sito ci sono molte stazioni di servizio.
** L’auto viene consegnata con il serbatoio ASSOLUTAMENTE pieno – la lancetta indica il pieno. Deve essere restituita allo stesso modo. Se la lancetta non indica il pieno, sarà necessario fare rifornimento. Pertanto, vi consigliamo di fare il pieno subito prima della restituzione presso la stazione situata lì accanto.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Contanti
  • Zelle
  • Carte di debito
  • Carte di credito
Accettiamo le carte dei principali circuiti di pagamento: Visa, Mastercard, Amex, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay.

* La carta di credito o di debito deve essere intestata al nome del locatario o del secondo conducente.
** Tutti i pagamenti effettuati con una carta di debito o di credito comportano un supplemento del 5 %.
Il conducente deve aver compiuto 26 anni, essere più giovane di 70 anni, possedere una patente di guida valida a proprio nome e avere almeno un anno di esperienza di guida.
La patente di guida deve essere redatta in alfabeto latino oppure recare scritte duplicate in alfabeto latino. In tal caso la patente del vostro paese di residenza è sufficiente; non è richiesto il permesso internazionale. Altrimenti bisogna fornire un permesso di guida internazionale insieme alla patente nazionale.

Se siete residenti negli USA, richiediamo che utilizziate la patente rilasciata negli USA. Se non siete residenti negli USA, potete usare la patente del vostro paese di residenza. Tuttavia potremmo chiedere di comprovare questo fatto, ad esempio presentando un passaporto con visto e data di ingresso negli Stati Uniti.

Le situazioni individuali possono essere affrontate caso per caso.
Potete includere un conducente aggiuntivo nel vostro contratto. Il conducente aggiuntivo deve essere presente personalmente al momento della consegna del veicolo, insieme al conducente principale. Il conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti del conducente principale.

* Prestate attenzione ai "Requisiti per i conducenti" descritti in questa sezione del nostro sito.
Offriamo le seguenti opzioni per il ritiro dell’auto:
  1. Se arrivate all’aeroporto internazionale di Miami, possiamo venirvi a prendere con i bagagli e portarvi alla nostra sede (a 10 minuti dall’aeroporto). Poi firmate il contratto di noleggio, pagate e siete pronti a partire!
  2. Se vivete in zone vicine come Sunny Isles Beach, Hollywood, Hallandale, ecc., possiamo venirvi a prendere al vostro indirizzo e portarvi alla nostra sede. Poi tutto procede come al punto precedente.
  3. Venite da noi.
* Il ritiro nei casi a. e b. deve essere discusso e concordato con noi in anticipo.
** Normalmente, il servizio di ritiro in aeroporto o il trasporto dal vostro indirizzo al nostro lotto è incluso nel prezzo di noleggio. Tuttavia, se la vostra tariffa di noleggio è di $650.00 al mese o inferiore, si applica un supplemento di $50.00.
*** Tutti i conducenti indicati nel contratto di noleggio devono essere presenti di persona al momento del ritiro.
Non consegniamo le auto.
Tutte le operazioni di ritiro e riconsegna avvengono esclusivamente presso la nostra sede.
Sì. Tutte le nostre auto sono dotate di aria condizionata e cambio automatico.
Il costo del noleggio dei seggiolini per bambini è incluso nel costo del noleggio dell’auto.

La normativa dello stato della Florida richiede che tutti i bambini fino a 5 anni compresi siano trasportati con seggiolini per bambini, indipendentemente da dove siedano nell’auto. La violazione di questa regola comporta una multa di $60 e 3 punti sulla patente. Se noleggi seggiolini per bambini da noi, sei assolutamente e unicamente responsabile della scelta corretta del tipo di seggiolino e della sua corretta installazione e fissaggio.

Tipi di seggiolini
  • «Infant» (Neonato). Tutti i neonati devono essere trasportati in seggiolini montati in posizione rivolta all’indietro, in posizione semi reclinata (con lo schienale inclinato al massimo di 45 gradi) fino a raggiungere un anno di età e un peso di 20 libbre (~9 kg). Questo tipo di seggiolino è destinato a bambini con altezza 9‑36 pollici (48‑91 cm).
  • «Child» (Bambino). Questo tipo di seggiolino è destinato a bambini con un peso di 22‑40 libbre (10‑18 kg) e altezza 34‑43 pollici (85‑110 cm). Per i bambini di 4‑5 anni, è consentito utilizzare sia i seggiolini per bambini sia la cintura di sicurezza (con o senza booster), a seconda del peso e dell’altezza del bambino.
  • «Booster» (Booster). I bambini con un peso di 40‑80 libbre (18‑36 kg) e un’altezza fino a 4 piedi 9 pollici (150 cm) devono essere trasportati con un booster. Il booster serve a posizionare correttamente la cintura di sicurezza sul corpo del bambino quando la cintura da sola non si posiziona correttamente.

* I bambini di età compresa tra 6 e 17 anni devono essere assicurati con la cintura di sicurezza.
** Lo schienale di un seggiolino montato in posizione rivolta in avanti deve essere regolato rigidamente in posizione verticale.
*** Lo schienale di un seggiolino montato in posizione rivolta all’indietro deve essere regolato in posizione semi reclinata, con un angolo non superiore a 45 gradi.
**** È vietato trasportare bambini in seggiolini auto installati sui sedili passeggero anteriori di veicoli dotati di airbag. Utilizzare sempre i sedili posteriori a questo scopo.
Le tariffe di noleggio includono il noleggio di un’unità di navigazione GPS. Alcune delle nostre auto sono dotate di sistemi CarPlay / Android Auto.
Se durante il periodo di noleggio si riceve una multa emessa a nostro nome, l’importo da pagare per tale multa viene calcolato in base al costo stesso della multa + una tassa amministrativa di $100 oltre alle tasse.

Tipi di multe.

Multe per parcheggio
Queste multe vengono generalmente rilasciate sotto forma di avviso posto sotto il tergicristallo del vostro veicolo.

Infrazioni al codice della strada
Queste multe possono essere emesse da un agente di polizia che vi ferma.

Multe registrate da telecamere automatiche
Ad esempio, passare con il rosso a un incrocio, superare il limite di velocità, sorpassare uno scuolabus con il cartello di stop esteso e altre infrazioni.

Sì. Si paga esattamente il prezzo che si vede sul sito. Nessuna spesa o commissione nascosta.
Le auto che forniamo a noleggio possono essere utilizzate solo per scopi personali e non commerciali.

In nessun caso è consentito utilizzare un’auto a noleggio per lavorare con UBER, LYFT, servizi di consegna, ecc. In caso di scoperta di tale uso vietato, ritiriamo l’auto senza preavviso e senza alcun rimborso delle somme pagate.

Nelle nostre auto è consentito utilizzare solo i seguenti tipi di benzina:

  • Midgrade (89 e superiore)
  • Premium (93 e superiore)
L’uso di benzina normale (87) è strettamente vietato poiché danneggia il sistema di alimentazione!

Gli pneumatici non sono coperti dall’assicurazione. Ecco perché la riparazione o la sostituzione degli pneumatici (in caso di danni irreparabili) è sempre a carico del cliente.

Se hai una gomma a terra.
Trova un servizio gomme vicino a te su Google. Il prezzo medio per riparare una gomma a terra è di circa $15.00.

Se hai distrutto uno pneumatico e occorre sostituirlo.
Contattaci e ti forniremo il nostro numero di conto e ti indirizzeremo a un negozio convenzionato. Questo ti farà risparmiare sull’acquisto di pneumatici.

ATTENZIONE!
Gli pneumatici vengono sempre sostituiti solo a coppie. Non puoi sostituirne solo uno. Ad esempio, se hai distrutto il pneumatico anteriore sinistro, devono essere sostituiti entrambi gli pneumatici anteriori.

* La restituzione di un veicolo con pneumatico danneggiato e non riparato comporta una penale di $50.00 oltre al costo della riparazione.
** La restituzione di un veicolo con un solo pneumatico sostituito comporta l’addebito pari al costo di 2 pneumatici nuovi.
*** Non cadere nel trucco di officine disoneste. Potrebbero convincerti ad acquistare un nuovo pneumatico anche se si tratta solo di un chiodo normale, dicendo che “il pneumatico è distrutto e non è riparabile”. Meglio chiamarci e chiedere consiglio.

Contattaci al +1 (786) 808-9999 (cellulare, WhatsApp, Viber, Telegram) e descrivi il problema.

Potrebbe essere necessario venire da noi per un’ispezione e una riparazione dell’auto.
In alcuni casi, possiamo venire da te (se l’auto non si avvia o non è guidabile). Se determiniamo che il problema tecnico è stato causato da tua colpa o negligenza (ad esempio, batteria scarica perché le luci sono rimaste accese), verrà applicata una tariffa di servizio di $100.00.
Se il problema non è dipeso da te, la nostra visita sarà gratuita.

Se sei rimasto coinvolto in un incidente.

  1. Non lasciare il luogo dell’incidente. In caso contrario, potresti essere accusato di "Hit and run".
  2. Se hai bisogno di aiuto urgente, chiama il 911.
  3. Contattaci al +1 (786) 808-9999 oppure via WhatsApp / Viber / Telegram.
  4. Scatta foto dei danni alla tua auto e agli altri veicoli coinvolti. Inviacele poi tramite WhatsApp / Viber / Telegram.
  5. Se non riesci a contattarci, chiama il 911 per richiedere un rapporto della polizia.
  6. Successivamente, vieni da noi per un’ispezione visiva e tecnica del veicolo.

Se hai trovato la tua auto parcheggiata danneggiata.

  1. Scatta foto dei danni alla tua auto e agli altri veicoli coinvolti. Inviacele poi tramite WhatsApp / Viber / Telegram.
  2. Secondo la legge, la parte responsabile deve cercare di contattarti oppure, se non possibile, lasciare i propri recapiti (ad esempio un biglietto o un biglietto da visita sotto il tergicristallo).
  3. Se non ci sono recapiti, prova a trovare un testimone o richiedere le registrazioni di una telecamera di sicurezza. Questo può aiutarti a identificare la targa del veicolo che ha colpito la tua auto.
  4. Successivamente, vieni da noi per un’ispezione visiva e tecnica del veicolo.
  1. Non lasciate la vostra auto parcheggiata in una piazza se andate altrove che non siano i negozi della piazza. Ad esempio, se lasciate l’auto in piazza e attraversate la strada per andare all’oceano, è molto probabile che la vostra auto venga rimossa. Il carro attrezzi è costoso. Per evitarlo, fate attenzione a questo consiglio.
  2. Rispettate le regole di parcheggio. Se avete parcheggiato la vostra auto in un parcheggio a pagamento, non superate l’orario di scadenza. Altrimenti, nel migliore dei casi, riceverete una multa di circa $45.00, oppure la vostra auto potrebbe essere rimossa.
  3. Se vi entra un chiodo nella gomma (pneumatico danneggiato), dovete trovare un TIRE SERVICE vicino a voi. Non lasciate che officine disoneste vi ingannino. Spesso cercheranno di convincervi che la gomma non è riparabile e che dovete comprarne una nuova. La decisione migliore è chiamarci al +1 (786) 808-9999 e chiedere un consiglio.
  4. Qui negli Stati Uniti è possibile svoltare a destra con il semaforo rosso, se non è espressamente vietato da un segnale o da una freccia rossa al semaforo. Si può svoltare a destra con il rosso solo dalla corsia di destra.
Di solito conosciamo la disponibilità della nostra flotta solo per circa 10 giorni successivi.
Questo perché lavoriamo con noleggi a lungo termine e la maggior parte dei nostri clienti prolunga i contratti mese per mese. Generalmente veniamo a sapere se un’auto sarà disponibile circa 10 giorni prima.

Per vostra comodità possiamo offrire le seguenti opzioni:
  • a) Potete contattarci più tardi, circa 10 giorni prima della data desiderata di ritiro, ed effettuare la prenotazione.
  • b) Potete fare una pre-prenotazione senza un’auto confermata. Poi, quando un’auto diventa disponibile, la assegneremo alla vostra pre-prenotazione e vi invieremo la conferma. Da quel momento la vostra prenotazione sarà considerata completata e confermata.
*** Il vantaggio della seconda opzione è che queste pre-prenotazioni sono evidenziate in rosso nel nostro programma della flotta. Le teniamo sempre sotto controllo e non le dimentichiamo. Purtroppo, a causa dell’alto volume di richieste, non possiamo ricordarci di tutte. Le auto vengono assegnate a tali pre-prenotazioni con priorità.
Uno dei motivi che ci permette di offrire servizi di noleggio auto a tariffe così basse è la pianificazione anticipata della nostra flotta. Facciamo tutto il possibile per evitare i periodi di inattività dei veicoli.

Regola dei 10 giorni.
Secondo i nostri Termini e condizioni, un preavviso di 10 giorni per la restituzione anticipata (annullamento) è condizione assolutamente obbligatoria per ottenere il rimborso proporzionale dei giorni non utilizzati.

La conferma della vostra intenzione di rinnovare il contratto di noleggio per il periodo successivo implica l’applicazione della «regola dei 10 giorni» al nuovo contratto.

Questo significa che, se cambiate improvvisamente i vostri piani e annullate un rinnovo già confermato, vi addebiteremo fino a 10 giorni della vostra tariffa di noleggio attuale, a partire dal giorno in cui siamo stati informati di tale annullamento.