Descuentador
Alquiler de coches a largo plazo
Asientos de bebé
El precio del alquiler del asiento de bebé está incluido en el precio del alquiler del coche.
La ley de Florida requiere que los niños menores de 5 años estén debidamente protegidos sin importar dónde estén sentados en un coche. La violación de esta ley conlleva una multa de $60.00 y 3 puntos en el registro de manejo. Al alquilar asientos de bebé, eres el único responsable de elegir el tipo correcto de asiento de bebé e instalarlo.
Tipos de asientos de bebé
** El respaldo del asiento en la posición "orientado hacia adelante" debe ajustarse estrictamente en vertical.
*** El respaldo del asiento, instalado en la posición "mirando hacia atrás", debe ajustarse en la posición semi-recostada en un ángulo de no más de 45 grados.
**** Está prohibido transportar niños en asientos de bebé instalados en los asientos delanteros de coches equipados con bolsas de aire. Usa solo los asientos traseros para ello.
La ley de Florida requiere que los niños menores de 5 años estén debidamente protegidos sin importar dónde estén sentados en un coche. La violación de esta ley conlleva una multa de $60.00 y 3 puntos en el registro de manejo. Al alquilar asientos de bebé, eres el único responsable de elegir el tipo correcto de asiento de bebé e instalarlo.
Tipos de asientos de bebé
- "Infant" (Bebé). Todos los bebés deben viajar en asientos de bebé reclinable mirando hacia atrás (con hasta 45 grados de inclinación del respaldo) hasta que tengan 1 año de edad y pesen 20 libras (~9 kg). Este tipo de asiento de bebé está diseñado para niños de 9 a 36 pulgadas (48 a 91 cm) de altura.
- "Child" (Niño). Este tipo de asiento de bebé está diseñado para niños que pesan entre 22 y 40 libras (10 y 18 kg) y entre 34 y 43 pulgadas (85 y 110 cm) de altura. Para niños entre 4 y 5 años, se permiten asientos de bebé y cinturones de seguridad (con o sin elevador), dependiendo del peso y de la altura del niño.
- "Booster". Los niños que pesen entre 40 y 80 libras (18 y 36 kg) y que midan hasta 4 pies y 9 pulgadas (150 cm) deben viajar en asientos elevados. El elevador está diseñado para ajustar la posición del cinturón de seguridad en el cuerpo del niño si el propio cinturón de seguridad no está colocado correctamente en el cuerpo del niño.
** El respaldo del asiento en la posición "orientado hacia adelante" debe ajustarse estrictamente en vertical.
*** El respaldo del asiento, instalado en la posición "mirando hacia atrás", debe ajustarse en la posición semi-recostada en un ángulo de no más de 45 grados.
**** Está prohibido transportar niños en asientos de bebé instalados en los asientos delanteros de coches equipados con bolsas de aire. Usa solo los asientos traseros para ello.
FAQ
¿Qué datos necesitas para hacer una reserva?
Para la reserva solicitamos los siguientes datos:
** Si eres residente de los EEUU, es posible que te pidamos que presentes tu número de SSN en el momento de la encarga.
*** Si no eres residente de los EEUU, es posible que te pidamos que presentes una copia de tu pasaporte con la página del visado.
- Fecha y hora (!) de inicio y finalización de alquiler
- Foto o escaneo de tu licencia de conducir (si son 2 conductores, también necesitamos la segunda licencia de conducir)
- Dirección donde vives / te hospedas en los EEUU (dirección completa (!), con el número de apartamento, si aplica)
- Número de teléfono de los EEUU (si aplica)
- Teléfono de tu país de residencia (si aplica)
- Correo electrónico
- Vuelo que llega al Aeropuerto Internacional de Miami (si aplica)
** Si eres residente de los EEUU, es posible que te pidamos que presentes tu número de SSN en el momento de la encarga.
*** Si no eres residente de los EEUU, es posible que te pidamos que presentes una copia de tu pasaporte con la página del visado.
Periodo de alquiler
Como lo indica el nombre de nuestra empresa, solo ofrecemos alquiler de coches coches por un período largo (1 mes o más). De hecho, puedes alquilar un coche por menos de un mes, pero el pago será por un mínimo de 1 mes.
La prórroga del contrato también se lleva a cabo por un período de al menos un mes. Sin embargo, si decides devolver el coche antes de lo previsto, prorratearemos la tarifa de alquiler y te reembolsaremos la diferencia por los días no usados. La condición obligatoria de dicho recálculo es un aviso previo de 10 días.
La prórroga del contrato también se lleva a cabo por un período de al menos un mes. Sin embargo, si decides devolver el coche antes de lo previsto, prorratearemos la tarifa de alquiler y te reembolsaremos la diferencia por los días no usados. La condición obligatoria de dicho recálculo es un aviso previo de 10 días.
Kilometraje
La mayoría de los autos tienen 2,500 millas / mes incluidas en la tarifa de alquiler (= 4,023 km)
Algunos autos (como Mercedes-Benz, BMW, etc.) tienen 1,500 millas / mes incluidas en la tarifa de alquiler (= 2,414 km)
La tarifa por millas por encima de este límite se puede encontrar en el contrato de alquiler.
Algunos autos (como Mercedes-Benz, BMW, etc.) tienen 1,500 millas / mes incluidas en la tarifa de alquiler (= 2,414 km)
La tarifa por millas por encima de este límite se puede encontrar en el contrato de alquiler.
Seguro e cobertura
Todos los coches que ofrecemos para alquiler están cubiertos por TPL (Seguro de Responsabilidad Civil de Terceros) y tienen CDW (Exención de Daños por Colisión) incluido en la tarifa de alquiler.
* Los neumáticos y los vidrios no están cubiertos.
* Los neumáticos y los vidrios no están cubiertos.
Depósito de seguridad
El depósito se cobra al comienzo del alquiler del coche y se retiene hasta el final del alquiler. Si no hay ninguna queja de nuestra parte, como: multa no pagada, olor a cigarrillo, falta de combustible, etc., el depósito se reembolsa cuando se devuelve el coche. En caso contrario, el depósito puede ser objeto de recuperación parcial o total (según el importe).
* El importe del depósito varia según el coche.
* El importe del depósito varia según el coche.
¿Puedo viajar fuera de Florida?
¡Absolutamente no! Nuestros coches de alquiler solo se pueden usar en el estado de Florida. Todos los coches están equipados con dispositivos GPS autónomos. Si el coche cruza las fronteras del estado de Florida, nuestro sistema recibe automáticamente una alerta. La violación de esta condición conlleva una multa de $500.00.
Peaje (SunPass)
Hay muchas carreteras de peaje en Florida. La más común es el sistema SunPass, también existe el sistema EZ Pass (el más usado en Orlando y alrededores). Para que puedas usar las carreteras de peaje, todos nuestros coches están equipados con transpondedores. Durante todo el período de alquiler, al usar las carreteras de peaje, todos los pagos (peajes) se acumulan en tu cuenta. Al final del alquiler, tendrás que pagar tus peajes acumulados. Si lo solicitas, podemos pasarte los detalles de tu transacción.
* Generalmente , el cobro del peaje lo realiza automáticamente el transpondedor. Sin embargo, en algún lugar aún puede ver una cabina para el pago de peaje al ingresar a una carretera de peaje. PAGUES AQUÍ porque independientemente de tu pago "manual" tu transpondedor continuará "cobrando" peajes. Esto definitivamente causará cargos dobles.
** El monto de la tarifa de peaje es bastante asequible y, en la mayoría de los casos, oscila entre $0.35 y $0.50 por cada pase bajo un escáner de peaje. Sin embargo, hay lugares "excepcionales" muy raros donde puedes pagar hasta $12.00.
*** En promedio, nuestros clientes pagan $20.00 - $30.00 - $40.00 por mes por sus peajes. Si generalmente conduces en carreteras de peaje, tu factura mensual podría ser de $50.00 a $70.00. Los valores más altos son muy raros para nuestros clientes.
* Generalmente , el cobro del peaje lo realiza automáticamente el transpondedor. Sin embargo, en algún lugar aún puede ver una cabina para el pago de peaje al ingresar a una carretera de peaje. PAGUES AQUÍ porque independientemente de tu pago "manual" tu transpondedor continuará "cobrando" peajes. Esto definitivamente causará cargos dobles.
** El monto de la tarifa de peaje es bastante asequible y, en la mayoría de los casos, oscila entre $0.35 y $0.50 por cada pase bajo un escáner de peaje. Sin embargo, hay lugares "excepcionales" muy raros donde puedes pagar hasta $12.00.
*** En promedio, nuestros clientes pagan $20.00 - $30.00 - $40.00 por mes por sus peajes. Si generalmente conduces en carreteras de peaje, tu factura mensual podría ser de $50.00 a $70.00. Los valores más altos son muy raros para nuestros clientes.
Política de combustible
¡ATENCIÓN!
En nuestros vehículos sólo se pueden utilizar los siguientes tipos de gasolina:
Todos nuestros coches se alquilan con el tanque lleno de combustible. Esperamos que el vehículo sea devuelto con el tanque lleno también. Si el vehículo se devuelve con el tanque incompleto, se cobrará una tarifa de servicio de reabastecimiento de combustible de $50.00 además del costo del combustible en sí.
* Hay muchas gasolineras cerca de nuestro sitio.
** El coche se entrega con el tanque ABSOLUTAMENTE lleno: la flecha del sensor del tanque de combustible está "recostada". Tienes que devolver el coche de la misma manera. Si la flecha no está "recostada", tendrás que ir a la gasolinera. Por eso, te recomendamos que lleves el coche a una gasolinera cercana justo antes de devolverlo.
- Grado medio (89° y superior)
- Premium (93° y superior)
Todos nuestros coches se alquilan con el tanque lleno de combustible. Esperamos que el vehículo sea devuelto con el tanque lleno también. Si el vehículo se devuelve con el tanque incompleto, se cobrará una tarifa de servicio de reabastecimiento de combustible de $50.00 además del costo del combustible en sí.
* Hay muchas gasolineras cerca de nuestro sitio.
** El coche se entrega con el tanque ABSOLUTAMENTE lleno: la flecha del sensor del tanque de combustible está "recostada". Tienes que devolver el coche de la misma manera. Si la flecha no está "recostada", tendrás que ir a la gasolinera. Por eso, te recomendamos que lleves el coche a una gasolinera cercana justo antes de devolverlo.
Forma de pago
Nuestro objetivo es ofrecerles a nuestros clientes la posibilidad de alquilar un coche en Miami por el precios más bajos. Para ello, evitamos gastos innecesarios. No queremos pagar a los bancos y sistemas de pago una comisión del 3-5% sobre nuestros ingresos, esto es significativo para nosotros. Trabajamos solo con efectivo.
* Emitimos recibos por todas las cantidades que cobramos.
* Emitimos recibos por todas las cantidades que cobramos.
Requisitos para conductores
El conductor debe tener al menos 26 años y ser menor de 70 años, tener una licencia de conducir válida a su nombre, al menos 1 año de experiencia de conducir.
Requisitos para licencia de conducir
La licencia de conducir debe estar en el alfabeto latino o debe tener una traducción. En este caso, podrás usar tu licencia de conducir de tu país de residencia. No es necesario que uses la licencia internacional. De lo contrario, tienes que presentar la licencia de conducir internacional junto con la licencia de conducir de tu país de residencia.
Si eres residente de los EEUU, te solicitamos que uses tu licencia de conducir de los EEUU. De lo contrario, puedes utilizar la licencia de conducir de tu país de residencia. En ese caso, tenemos derecho a pedirte que confirmes este hecho. Lo más probable es que te pidamos que nos muestres tu pasaporte con un visado y con la fecha de entrada a los EEUU.
Los casos individuales se pueden resolver individualmente.
Si eres residente de los EEUU, te solicitamos que uses tu licencia de conducir de los EEUU. De lo contrario, puedes utilizar la licencia de conducir de tu país de residencia. En ese caso, tenemos derecho a pedirte que confirmes este hecho. Lo más probable es que te pidamos que nos muestres tu pasaporte con un visado y con la fecha de entrada a los EEUU.
Los casos individuales se pueden resolver individualmente.
Conductor addicional
Puedes incluir 1 conductor adicional en tu contrato. El conductor adicional tiene que estar presente en persona en el momento de la entrega del coche, junto con el conductor principal. El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos que el conductor principal.
* Consulta "Requisitos para conductores" en esta sección de la web para obtener más información.
* Consulta "Requisitos para conductores" en esta sección de la web para obtener más información.
Entrega de coche
Podemos ofrecer las siguientes opciones de entrega de coche:
** Normalmente, la entrega en el aeropuerto está incluida en el precio del alquiler. Sin embargo, si su tarifa de alquiler es de $650.00 o menos, se aplica una tarifa adicional de $50.00.
*** Todos los conductores enumerados en el Contrato de alquiler deben presentarse personalmente (!) cuando se entregue el coche.
- Si llegas al Aeropuerto Internacional de Miami, podemos ir a buscarte a ti y a tu equipaje en el aeropuerto y llevarte a nuestro sitio (a 10 minutos en coche del aeropuerto). Luego firmamos el Contrato contigo, realizas el pago y ya te puedes ir en tu coche alquilado.
- Si vives en áreas cercanas a nosotros, como Sunny Isles Beach, Hollywood, Hallandale, etc., podemos ir a buscarte en tu dirección y llevarte a nuestro sitio. Después - todo lo mismo que en la cláusula anterior.
- Vienes tú a nuestro sitio.
** Normalmente, la entrega en el aeropuerto está incluida en el precio del alquiler. Sin embargo, si su tarifa de alquiler es de $650.00 o menos, se aplica una tarifa adicional de $50.00.
*** Todos los conductores enumerados en el Contrato de alquiler deben presentarse personalmente (!) cuando se entregue el coche.
Entrega de coche "a la puerta"
No entregamos el coche y no lo llevamos de tu dirección.
Todos los trámites de entrega y devolución se realizan solo en nuestro sitio.
Todos los trámites de entrega y devolución se realizan solo en nuestro sitio.
¿Los coches están equipados con aire acondicionado y transmisión automática?
Sí. Todos nuestros coches están equipados con aire acondicionado y transmisión automática.
Asientos de bebé
El precio del alquiler del asiento de bebé está incluido en el precio del alquiler del coche.
La ley de Florida requiere que los niños menores de 5 años estén debidamente protegidos sin importar dónde estén sentados en un coche. La violación de esta ley conlleva una multa de $60.00 y 3 puntos en el registro de manejo. Al alquilar asientos de bebé, eres el único responsable de elegir el tipo correcto de asiento de bebé e instalarlo.
Tipos de asientos de bebé
** El respaldo del asiento en la posición "orientado hacia adelante" debe ajustarse estrictamente en vertical.
*** El respaldo del asiento, instalado en la posición "mirando hacia atrás", debe ajustarse en la posición semi-recostada en un ángulo de no más de 45 grados.
**** Está prohibido transportar niños en asientos de bebé instalados en los asientos delanteros de coches equipados con bolsas de aire. Usa solo los asientos traseros para ello.
La ley de Florida requiere que los niños menores de 5 años estén debidamente protegidos sin importar dónde estén sentados en un coche. La violación de esta ley conlleva una multa de $60.00 y 3 puntos en el registro de manejo. Al alquilar asientos de bebé, eres el único responsable de elegir el tipo correcto de asiento de bebé e instalarlo.
Tipos de asientos de bebé
- "Infant" (Bebé). Todos los bebés deben viajar en asientos de bebé reclinable mirando hacia atrás (con hasta 45 grados de inclinación del respaldo) hasta que tengan 1 año de edad y pesen 20 libras (~9 kg). Este tipo de asiento de bebé está diseñado para niños de 9 a 36 pulgadas (48 a 91 cm) de altura.
- "Child" (Niño). Este tipo de asiento de bebé está diseñado para niños que pesan entre 22 y 40 libras (10 y 18 kg) y entre 34 y 43 pulgadas (85 y 110 cm) de altura. Para niños entre 4 y 5 años, se permiten asientos de bebé y cinturones de seguridad (con o sin elevador), dependiendo del peso y de la altura del niño.
- "Booster". Los niños que pesen entre 40 y 80 libras (18 y 36 kg) y que midan hasta 4 pies y 9 pulgadas (150 cm) deben viajar en asientos elevados. El elevador está diseñado para ajustar la posición del cinturón de seguridad en el cuerpo del niño si el propio cinturón de seguridad no está colocado correctamente en el cuerpo del niño.
** El respaldo del asiento en la posición "orientado hacia adelante" debe ajustarse estrictamente en vertical.
*** El respaldo del asiento, instalado en la posición "mirando hacia atrás", debe ajustarse en la posición semi-recostada en un ángulo de no más de 45 grados.
**** Está prohibido transportar niños en asientos de bebé instalados en los asientos delanteros de coches equipados con bolsas de aire. Usa solo los asientos traseros para ello.
Navegador GPS
El precio del alquiler del navegador GPS está incluido en el precio del alquiler del coche. Algunos vehículos están equipados con sistemas Car Play / Android auto.
Multas
En todos los casos, las multas deben ser pagadas por los propios clientes en línea (en la mayoría de los casos) o offline, según la multa específica.
Si recibimos una multa durante tu período de alquiler, te enviaremos esta multa y te pediremos que la pagues dentro de 1 día calendario. Por lo tanto, te ofrecemos la posibilidad de pagar la multa al costo más bajo posible, sin nuestra tarifa de administración. Sin embargo, si esto no se hace dentro del tiempo asignado, cada recordatorio posterior de nuestra parte resultará en la acumulación de una Tarifa de Recordatorio de Multa No Pagada (Unpaid Ticket Reminder Fee) por un monto de US$75.00 por recordatorio.
Tipos de multas.
Parking Citations (multa por violación de las reglas de estacionamiento)
Por lo general, recibes estas multas en forma de un aviso que se deja debajo de la escobilla del limpiaparabrisas en el parabrisas. En el aviso, puedes encontrar una dirección de sitio web donde puedes pagar la multa.
Traffic Violations (infracciones de tráfico durante la conducción)
Puedes obtener estas multas del policía que te detuvo.
Además, si esta multa tiene que ver con pasarse un semáforo en rojo y esto lo graba una cámara automática, tendremos esta multa.
Desafortunadamente, las multas de estacionamiento (en caso de falta de pago) y las multas por pasarse un semáforo en rojo pueden llegar a nosotros después de un mes o más.
¡IMPORTANTE! Te recomendamos encarecidamente que nos envíes una foto de la multa recibida y una captura de pantalla del pago que contenga la #CONFIRMACIÓN. Esto es muy importante porque nos da la posibilidad de proporcionar prueba de pago a las autoridades pertinentes en caso de error.
Si recibimos una multa durante tu período de alquiler, te enviaremos esta multa y te pediremos que la pagues dentro de 1 día calendario. Por lo tanto, te ofrecemos la posibilidad de pagar la multa al costo más bajo posible, sin nuestra tarifa de administración. Sin embargo, si esto no se hace dentro del tiempo asignado, cada recordatorio posterior de nuestra parte resultará en la acumulación de una Tarifa de Recordatorio de Multa No Pagada (Unpaid Ticket Reminder Fee) por un monto de US$75.00 por recordatorio.
Tipos de multas.
Parking Citations (multa por violación de las reglas de estacionamiento)
Por lo general, recibes estas multas en forma de un aviso que se deja debajo de la escobilla del limpiaparabrisas en el parabrisas. En el aviso, puedes encontrar una dirección de sitio web donde puedes pagar la multa.
Traffic Violations (infracciones de tráfico durante la conducción)
Puedes obtener estas multas del policía que te detuvo.
Además, si esta multa tiene que ver con pasarse un semáforo en rojo y esto lo graba una cámara automática, tendremos esta multa.
Desafortunadamente, las multas de estacionamiento (en caso de falta de pago) y las multas por pasarse un semáforo en rojo pueden llegar a nosotros después de un mes o más.
¡IMPORTANTE! Te recomendamos encarecidamente que nos envíes una foto de la multa recibida y una captura de pantalla del pago que contenga la #CONFIRMACIÓN. Esto es muy importante porque nos da la posibilidad de proporcionar prueba de pago a las autoridades pertinentes en caso de error.
¿Están incluidos los impuestos en los precios mostrados en la web?
Sí. Pagas exactamente el precio que ves en nuestra web. Sin cargos ni tarifas ocultos.
Tipos de uso del coche alquilado
Los coches que ofrecemos para alquiler pueden usarse solo para fines personales sino comerciales.
Está absolutamente prohibido usar un coche para trabajar en UBER, LYFT, servicios de entrega, etc. Si descubrimos dicho uso prohibido de un coche, lo retiraremos sin previo aviso y sin reembolso de las cantidades pagadas.
Está absolutamente prohibido usar un coche para trabajar en UBER, LYFT, servicios de entrega, etc. Si descubrimos dicho uso prohibido de un coche, lo retiraremos sin previo aviso y sin reembolso de las cantidades pagadas.
¿Qué gasolina usar?
En nuestros vehículos sólo se pueden utilizar los siguientes tipos de gasolina:
- Grado medio (89° y superior)
- Premium (93° y superior)
Reparación y cambio de neumáticos
Los neumáticos no están cubiertos por el seguro. Por eso, la reparación o el reemplazo del neumático (en caso de daño irreparable) es siempre tu responsabilidad..
Si pinchaste un neumático.
Googlea un "TIRE SERVICE" cerca de tí. Un precio promedio para arreglar un neumático pinchado es de alrededor de $15.00. Si sabes repararlo, puedes comprar un kit de reparación por unos pocos dólares en cualquier tienda de autopartes (AutoZone, Advance Auto Parts) y arreglar el neumático tú mismo.
Si dañaste el neumático y es necesario reemplazarlo.
Contáctanos y te daremos nuestro número de cuenta y te dirigiremos a una tienda amiga. Esto te ahorrará dinero en la compra de neumáticos.
¡IMPORTANTE!
Los neumáticos siempre se cambian solo por par. No se puede cambiar un solo neumático. Por ejemplo, si dañaste un neumático delantero izquierdo, tienes que reemplazar ambos neumáticos delanteros al mismo tiempo.
* Si devuelves el coche con un neumático dañado sin repararlo, te cobraremos una multa de $50.00 además del costo de la reparación.
** Si devuelves el coche con un neumático reemplazado, te cobraremos el costo de dos neumáticos nuevos.
*** No le dejes que te engañe un "TIRE SERVICE" indecente. Es posible que te cuenten una historia sobre la necesidad de comprar un neumático nuevo cuando tienes solo un pinchazo usual. Ponte en contacto con nosotros y pídenos consejo.
Si pinchaste un neumático.
Googlea un "TIRE SERVICE" cerca de tí. Un precio promedio para arreglar un neumático pinchado es de alrededor de $15.00. Si sabes repararlo, puedes comprar un kit de reparación por unos pocos dólares en cualquier tienda de autopartes (AutoZone, Advance Auto Parts) y arreglar el neumático tú mismo.
Si dañaste el neumático y es necesario reemplazarlo.
Contáctanos y te daremos nuestro número de cuenta y te dirigiremos a una tienda amiga. Esto te ahorrará dinero en la compra de neumáticos.
¡IMPORTANTE!
Los neumáticos siempre se cambian solo por par. No se puede cambiar un solo neumático. Por ejemplo, si dañaste un neumático delantero izquierdo, tienes que reemplazar ambos neumáticos delanteros al mismo tiempo.
* Si devuelves el coche con un neumático dañado sin repararlo, te cobraremos una multa de $50.00 además del costo de la reparación.
** Si devuelves el coche con un neumático reemplazado, te cobraremos el costo de dos neumáticos nuevos.
*** No le dejes que te engañe un "TIRE SERVICE" indecente. Es posible que te cuenten una historia sobre la necesidad de comprar un neumático nuevo cuando tienes solo un pinchazo usual. Ponte en contacto con nosotros y pídenos consejo.
¿Qué hacer en caso de accidente/daño al coche?
Contáctanos al +1 (786) 808-9999 (móvil, WhatsApp, Viber, Telegram) y describe el problema.
Perhaps, you'll need to visit us for car inspection and repair.
In some cases we can come to you (if car doesn't start or not drivable). Then, if we understand that technical issue was caused by your fault or negligence (for example battery got flat because you forgot to turn off the light), we will charge you a service fee in amount $100.00. If technical issue caused not by your fault, our visit will not cost you.
Perhaps, you'll need to visit us for car inspection and repair.
In some cases we can come to you (if car doesn't start or not drivable). Then, if we understand that technical issue was caused by your fault or negligence (for example battery got flat because you forgot to turn off the light), we will charge you a service fee in amount $100.00. If technical issue caused not by your fault, our visit will not cost you.
¿Qué hacer en caso de accidente/daño al coche?
If you have got into an accident.
- No abandones el lugar del accidente. De lo contrario, se еte puede imputar el delito de "Hit and run".
- Si necesitas ayuda médica, llama al 911.
- Contáctanos al +1 (786) 808-9999 o por WhatsApp / Viber / Telegram.
- Toma fotografías detalladas de los daños a tu coche y a otros coches involucrados en el accidente y envíanoslas a por WhatsApp / Viber / Telegram.
- Si no te puedes comunicar con nosotros, marca 911 para llamar a la policía y para hacer un reporte policial. Si te pudiste comunicar con nosotros, te informaremos si debes o no llamar a la policía.
- Luego, visítanos para que inspeccionemos el coche.
- Toma fotografías detalladas de los daños a tu coche y a otros coches involucrados en el accidente y envíanoslas por WhatsApp / Viber / Telegram.
- Según la ley, el culpable debe tratar de encontrarte o, si es imposible, dejar suinformación de contacto. Por ejemplo, se puede dejar una nota debajo del limpiaparabrisas.
- Si el culpable no dejó información de contacto, intenta encontrar testigos del accidente u obtenga registros de las cámaras de videovigilancia (para saber la matrícula de coche, etc.)
- Luego, visítanos para que inspeccionemos el coche.
Consejos útiles
- Si dejas tu coche en el aparcamiento de un centro comercial y cruzas la calle (digamos, hacia el océano), es muy probable que tu coche sea evacuado. El Servicio de Grúa (Towing Service) es una empresa privada y hace su trabajo de manera muy eficiente. Si no quieres que se te brinde un "servicio" de este tipo, presta atención a este consejo. El servicio será muy costoso y no te gustará comunicarte con las personas involucradas en este negocio.
- Sigue las reglas de aparcamiento. Si aparcaste tu coche en un aparcamiento de pago, no pierdas el tiempo de caducidad. De lo contrario, en el mejor de los casos obtendrás una multa de alrededor de $ 45.00, en el peor de los casos, el soche se remolcará.
- Si perforas el coche con un clavo (pinchas el neumático), te tienes que comunicar con el TIRE SERVICE más cercano. No le dejes que te engañe un "TIRE SERVICE" indecente. Es posible que te cuenten una historia sobre la necesidad de comprar un neumático nuevo cuando tienes solo un pinchazo usual. Ponte en contacto con nosotros al +1 (786) 808-9999 y pídenos consejo.
- En las carreteras de los EEUU, se puede girar a la derecha incluso en un semáforo en rojo, en los casos en que no esté expresamente prohibido por la señal correspondiente o una flecha roja en un semáforo. En este caso, el giro debe hacerse desde el carril de la extrema derecha.
¿Con cuánta anticipación tengo que hacer una reserva?
Normalmente conocemos la disponibilidad de nuestros coches con 10 días de antelación.
Esto se debe a que trabajamos con alquileres a largo plazo, y la mayotía de nuestros clientes renuevan sus contratos mensualmente. Generalmente sabremos si un coche en particular está disponible o se extiende aproximadamente con 10 días de anticipación.
En esta situación, podemos ofrecerte dos opciones:
Esto se debe a que trabajamos con alquileres a largo plazo, y la mayotía de nuestros clientes renuevan sus contratos mensualmente. Generalmente sabremos si un coche en particular está disponible o se extiende aproximadamente con 10 días de anticipación.
En esta situación, podemos ofrecerte dos opciones:
- a) Te puedes comunicar con nosotros nuevamente ~ 10 días antes de la fecha de inicio programada del alquiler y reservar un coche.
- b) Hacer una reserva preliminar sin coche confirmado. Luego, cuando tengamos un coche disponible, lo asignaremos a tu pre-reserva y te enviaremos una confirmación. A partir de este momento, tu reserva se considera completada y confirmada.
Cancelación de una renovación previamente confirmada
Una de las razones por las que podemos ofrecer servicios de alquiler de coches a precios tan bajos es la planificación del horario de nuestra flota con antelación. Hacemos todo lo posible para evitar la inactividad de la flota.
La "regla de los 10 días".
Según nuestros Términos y Condiciones, para obtener el prorrateo y el reembolso de los días no utilizados es OBLIGATORIO avisarnos de la terminación anticipada del contrato con al menos 10 días de antelación.
La confirmación de tu intención de renovar el contrato de alquiler con nosotros para el próximo período de alquiler aplicará la "regla de los 10 días" al próximo contrato.
Lo anterior significa que, en caso de que cambies repentinamente tus planes y canceles una renovación previamente confirmada, te cobraremos adicionalmente hasta 10 días de tu tarifa de alquiler actual, a partir del día en que hayamos sido informados de dicha cancelación.
La "regla de los 10 días".
Según nuestros Términos y Condiciones, para obtener el prorrateo y el reembolso de los días no utilizados es OBLIGATORIO avisarnos de la terminación anticipada del contrato con al menos 10 días de antelación.
La confirmación de tu intención de renovar el contrato de alquiler con nosotros para el próximo período de alquiler aplicará la "regla de los 10 días" al próximo contrato.
Lo anterior significa que, en caso de que cambies repentinamente tus planes y canceles una renovación previamente confirmada, te cobraremos adicionalmente hasta 10 días de tu tarifa de alquiler actual, a partir del día en que hayamos sido informados de dicha cancelación.